Mesafeli Hizmet Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme

1. Taraflar

Hizmet sağlayıcı: [Şirket unvanı] · Adres: [Şirket adresi] · E-posta: info@sitemundo.com · KEP: [KEP adresi] · MERSİS: [MERSİS numarası]

Alıcı: Sipariş sırasında ad, iletişim ve fatura bilgileri alınan Sitemundo kullanıcısı.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Alıcı'nın Sitemundo üzerinden seçtiği ücretli paketin (Başlangıç, Pro veya Ajans) seçilen süre (aylık ya da yıllık) boyunca kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Paketlerin içeriği (site, sayfa, yapay zekâ düzenleme sayısı, kendi alan adı vb.) fiyatlandırma ve sipariş sayfalarında yer alır.

3. Fiyat, ödeme ve fatura

• Fiyatlar Türk lirasıdır ve KDV dahildir. Ödeme, sipariş sayfasında ve e-postayla bildirilen banka hesabına havale/EFT ile yapılır; ödeme açıklamasına sipariş kodu yazılır.
• Paket, ödemenin hesabımıza ulaştığı tespit edildiğinde (genellikle bir iş günü içinde) etkinleştirilir ve Alıcı e-postayla bilgilendirilir. Fatura, sipariş sırasında verilen fatura bilgilerine göre elektronik ortamda düzenlenir.
• Ödeme yapılmadan önce sipariş panelden ücretsiz olarak iptal edilebilir. Ödemesi bildirilmeyen siparişler bir süre sonra kendiliğinden iptal edilir.

4. Süre ve yenileme

Paket, etkinleştirildiği tarihten itibaren seçilen süre boyunca geçerlidir ve otomatik olarak yenilenmez; Alıcı'dan habersiz ödeme alınmaz. Süre bitmeden önce e-postayla hatırlatma yapılır.

Süre bittikten sonra 3 gün içinde yenilenmeyen hesaplar Ücretsiz pakete geçer. Siteler ücretsiz adreste yayında kalır; kendi alan adı ve pakete özel özellikler, paket yenilenene kadar beklemeye alınır. Yayındaki aynı paket yenilendiğinde yeni süre, mevcut sürenin sonuna eklenir; farklı bir pakete geçişte yeni süre onay tarihinden başlar ve önceki paketin kalan süresi aktarılmaz.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Alıcı, sipariş sırasında hizmetin ödemenin onaylanmasıyla birlikte hemen başlatılmasını açıkça kabul eder ve bu nedenle paket etkinleştirildikten sonra cayma hakkının bulunmadığını bilir.

6. Hizmetin kullanımı

Hizmetin kullanımına ilişkin diğer koşullar Kullanım Koşulları, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ve Gizlilik Politikası'nda düzenlenmiştir; bu metinler sözleşmenin ekidir. Bu koşulların ağır ihlali hâlinde hesap ve siteler askıya alınabilir.

7. Şikâyet ve uyuşmazlıklar

Talep ve şikâyetlerinizi info@sitemundo.com adresine iletebilirsiniz.

Tüketiciler, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

8. Yürürlük

Alıcı, siparişi oluşturmadan önce bu ön bilgilendirmeyi ve sözleşmeyi okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Onay kaydı siparişle birlikte saklanır.